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Inteligência Artificial com menos propaganda e mais Inteligência Real.

Conheça o Five9 Genius AI, um CX mais inteligente baseado na Inteligência Real.

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Melhor comunicação nos serviços de saúde com IA

Os serviços de saúde adotam os IVAs para self-service e envolvimento superior de pacientes, membros e clientes.

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The New CX

Five9 CX Summit Barcelona

Join us on November 12-14, 2024 in Barcelona. Connect with fellow CX professionals, industry analysts, and Five9 executives to learn more about The New CX: Transformed by AI, Powered by Five9. 

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New Era CX Award

New Era of CX Awards 2024

Celebrating our exceptional customers leading CX innovation with Five9, creating smarter experiences. 

Apply by 10/25/24 
 

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Genius AI ebook

4 Steps to Delivering Business Value with AI

AI propels your CX and contact center by years, not months. The question is where, when, and how to deploy AI? Our 4-step guide shows you how a custom AI strategy delivers CX for your customers and your business outcomes.

Leia o que os nossos clientes e analistas têm a dizer

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Customer Success Book 2024

Na Five9, o nosso foco gira em torno de trazer alegria para a CX.

Este e-book inclui histórias reais e comentários dos nossos clientes, destacando os desafios que superaram e como a Five9 os ajudou a alcançar os objetivos de negócio.

Obter o livro de sucesso do cliente
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IDC MarketScape 2024 Vendor Assessment

Five9 nomeada líder no IDC MarketScape 2024

O IDC MarketScape avalia os fornecedores de CCaaS com base em factores quantitativos e qualitativos. Leia como a Five9 é líder no mercado de CX.

Obter um extrato do IDC MarketScape

Conheça uma experiência do cliente agradável com a Five9

Os clientes da Five9 confiam em nós para melhorar a experiência dos clientes e dos agentes com as nossas soluções inteligentes. Veja este vídeo para saber como a Five9 ajuda os clientes a conseguir:

  • Dimensionamento e recursos remotos de um centro de contacto baseado na nuvem
  • Ganhos de eficiência e desempenho através de dados analíticas mais profundos
  • Fidelização como resultado da entrega de uma experiência omnicanal ao cliente

Saiba mais sobre o que os nossos clientes dizem

Trazer alegria à CX

Repense as suas capacidades de experiência do cliente com a cloud. Five9 eleva tanto a experiência do cliente como a do agente, permitindo à sua força de trabalho com IA e evoluindo o centro de contacto através de uma plataforma aberta e de um poderoso conjunto de produtos.

Alcançar o sucesso empresarial com a nossa abordagem centrada nos resultados de vendas, implementação, e serviço.

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Adopte o centro de contacto na cloud para satisfazer as suas necessidades comerciais – e não o contrário.

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Os analistas reconhecem de forma consistente a Five9 pelas suas soluções e sucesso como um fornecedor de soluções de cloud.

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Confie na nossa equipa para o ajudar a alcançar um sucesso contínuo num ambiente em constante evolução.

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