Descubra os recursos da Five9 para o seu negócio

Tem dois minutos? Este vídeo de demonstração mostra como a Five9 eleva as experiências dos clientes e dos agentes ao capacitar a sua força de trabalho com IA e fazer evoluir o seu centro de contacto através de uma plataforma aberta e um poderoso conjunto de produtos. Personalize a experiência do cliente para que seja agradável e para obter melhores resultados comerciais.

  • Poupe tempo ao ajudar os clientes com agentes virtuais inteligentes e fazer a transição perfeita entre canais.
  • Aproveite a IA para ajudar os agentes durante as interações em tempo real.
  • Forneça aos supervisores funções analíticas e gravações em tempo real.
  • Pontue a qualidade das chamadas automaticamente com análise de fala.
  • Simplifique o trabalho pós-chamada com a automatização do fluxo de trabalho.

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