Descubra os recursos da Five9 para o seu negócio
Tem dois minutos? Este vídeo de demonstração mostra como a Five9 eleva as experiências dos clientes e dos agentes ao capacitar a sua força de trabalho com IA e fazer evoluir o seu centro de contacto através de uma plataforma aberta e um poderoso conjunto de produtos. Personalize a experiência do cliente para que seja agradável e para obter melhores resultados comerciais.
- Poupe tempo ao ajudar os clientes com agentes virtuais inteligentes e fazer a transição perfeita entre canais.
- Aproveite a IA para ajudar os agentes durante as interações em tempo real.
- Forneça aos supervisores funções analíticas e gravações em tempo real.
- Pontue a qualidade das chamadas automaticamente com análise de fala.
- Simplifique o trabalho pós-chamada com a automatização do fluxo de trabalho.
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Veja porque é que os nossos clientes depositam a sua confiança em nós
“Utilizamos o termo "experiência do hóspede" quando descrevemos a GX em comparação com a CX e, para nós, isso significa que, quando voa na Alaska Airlines, o passageiro sente-se acarinhado e quer voltar a voar connosco vezes sem conta.”
Watch
“O serviço ao cliente é mais importante do que nunca para a PING porque nos permite estar mais perto dos nossos consumidores, assegurar uma relação mais positiva com eles e fornecer-lhes um melhor produto e melhores experiências.”
Watch
“Esta é uma viagem. Obriga-nos a continuar a investir para garantir que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para prestar os melhores cuidados possíveis.”
Watch
“Estamos exclusivamente concentrados na forma como podemos oferecer não só o melhor valor, mas também a melhor experiência aos nossos clientes.”
Watch
Veja porque é que os nossos clientes depositam a sua confiança em nós
Alasca Airlines
“Utilizamos o termo "experiência do hóspede" quando descrevemos a GX em comparação com a CX e, para nós, isso significa que, quando voa na Alaska Airlines, o passageiro sente-se acarinhado e quer voltar a voar connosco vezes sem conta.”
WatchPING
“O serviço ao cliente é mais importante do que nunca para a PING porque nos permite estar mais perto dos nossos consumidores, assegurar uma relação mais positiva com eles e fornecer-lhes um melhor produto e melhores experiências.”
WatchAdventHealth
“Esta é uma viagem. Obriga-nos a continuar a investir para garantir que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para prestar os melhores cuidados possíveis.”
WatchFrom You Flowers
“Estamos exclusivamente concentrados na forma como podemos oferecer não só o melhor valor, mas também a melhor experiência aos nossos clientes.”
WatchAs marcas líderes escolhem a Five9
