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Offrez plus à vos clients

La plateforme CX intelligente transforme les expériences client avec des interactions fluides et personnalisées, augmentant la satisfaction, optimisant les opérations et favorisant une croissance mesurable.

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Faites de l'expérience client votre nouvel avantage concurrentiel

Le nouveau CX permet aux marques d'offrir des expériences transparentes, hyperpersonnalisées et basées sur l'IA à chaque étape du parcours client, renforçant ainsi les relations, augmentant la satisfaction et produisant de réels résultats commerciaux.

Innovation en IA

L' intelligence artificielle avec moins de battage médiatique et plus d'intelligence réelle.

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Plateforme CX intelligente

Orchestration avancée tout au long du parcours client.

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Expertise et partenariat de confiance

Expertise approfondie en CX et en IA pour concevoir et guider votre transformation.​

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Approuvé et utilisé par plus de 3 000 clients dans le monde

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Five9 nommé À NOUVEAU UN LEADER dans le Magic Quadrant 2022 de Gartner™ pour le CCaaS

Voyez pourquoi

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Gartner Magic Quadrant 2024

Backed by Customer Wins and Analyst Research

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Customer Success Book 2024

At Five9, our focus revolves around the New CX.

This e-book features real stories and quotes from our customers, highlighting the challenges they have overcome and how Five9 has helped them achieve their business objectives.

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2025 Customer Experience Report – Consumer Edition

Five9 and Zogby Analytics surveyed 1,000+ global consumers to uncover insights on CX, customer service, preferred channels, and attitudes toward AI and self-service.

Download the Report
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IDC MarketScape 2024 Vendor Assessment

Five9 Named a Leader in 2024 IDC MarketScape

The IDC MarketScape assesses CCaaS vendors based on both quantitative and qualitative factors. Read how Five9 is a leader in the CX Market.

Get IDC MarketScape Excerpt

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