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Customer support

Succès et soutien à la clientèle de Five9

Résolution rapide des problèmes avec des conseils en continu

Améliorez votre succès avec des forfaits de soutien personnalisés

  • Géré : personnalisé

    Un contrat de services entièrement personnalisé est idéal pour les environnements plus grands, plus complexes ou multinationaux.

  • Ultime : Soutien désigné

    Planification du succès, webinaires interactifs sur le succès, aperçus opérationnels, tests de flux d'appels et une équipe d'ingénieurs dédiée.

  • Avancé : Soutien proactif

    Planification du succès, webinaires interactifs sur le succès, aperçus opérationnels et tests de flux d'appels. 

  • Essentiels : Conseiller de confiance

    Planification continue du succès pour évaluer, identifier et aligner les services de Five9 afin de favoriser des résultats commerciaux.

  • De base : Partenaire de confiance

    Un gestionnaire de cas attitré pour superviser toutes les demandes techniques.

Valeur d'un TAM

Nous fournissons les meilleurs services professionnels et le meilleur service client de l’industrie.

Fiche technique

Forfaits pour le succès des clients de Five9

Choisissez le niveau d'assistance requis pour atteindre vos objectifs commerciaux. 

Fiche technique

Gestion technique des comptes Five9

Tirez le meilleur parti de ta solution Five9 avec un expert qui se consacre à votre succès.

Fiche technique

Gestion du succès des clients de Five9

Obtenez de meilleurs résultats en matière de CX avec les experts de confiance de Five9 qui vous accompagnent à chaque étape. 

quote

J’adore l’approche Five9 en matière de soutien à la clientèle. Nous avons été très satisfaits de leurs services de soutien.

INTELLIGENT. CONNECTÉ. SANS EFFORT.

Des agents dotés d'un contexte riche et en temps réel. Un libre-service qui ressemble à une véritable conversation. Et la satisfaction du client qui est le moteur de la croissance de l'entreprise.

Réalisez des succès commerciaux grâce à notre approche axée sur les résultats en matière de vente, du déploiement et du service.

Priorisez vos clients
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Customer-first

Adoptez le centre de contact vers le cloud pour répondre aux besoins de votre entreprise, et pas le contraire.

Explorez notre portfolio
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Completely-customizable

Les analystes reconnaissent régulièrement Five9 pour ses solutions et son succès en tant que fournisseur de solutions cloud.

Consultez nos récompenses
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Faites confiance à notre équipe pour vous aider à atteindre un succès continu dans un environnement en constante évolution.

Voir les services professionnels
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99.999% Global Reliability

INTELLIGENT. CONNECTÉ. SANS EFFORT.

Des agents dotés d'un contexte riche et en temps réel. Un libre-service qui ressemble à une véritable conversation. Et la satisfaction du client qui est le moteur de la croissance de l'entreprise.

Priorité aux clients

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Complètement personnalisable

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Toujours innovant

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À votre service

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