Améliorez la CX et les résultats commerciaux grâce à l'IA pour les agents 

Five9 Agent Assist exploite la puissance des technologies d’IA, de ML et de PNL pour fournir une intelligence et une automatisation en temps réel afin d’aider votre équipe à devenir plus efficace et productive. Forts d'information pertinente et des meilleures actions à entreprendre, les agents peuvent se concentrer sur les clients, offrant une expérience plus personnalisée et plus humaine. Vos équipes de direction bénéficient d'une visibilité instantanée sur les tendances du centre de contact afin d'optimiser les performances.

Explorez comment Five9 Agent Assist :

• Permet aux agents d'être plus efficaces
• Réduisez les coûts des centres de contact et améliorez les résultats commerciaux
• Améliorez le service client, la satisfaction et la fidélité.