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Eleve o nível da experiência do cliente com a plataforma Five9 Intelligent CX

Tanto se você está em um sistema on premise e quer migrar para a nuvem quanto se já está na nuvem e busca um provedor melhor, a plataforma Five9 Intelligent CX é solução ideal.

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Marcas líderes escolhem a Five9

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Saia do on premise com a plataforma Intelligent CX

Diga adeus a upgrades complicados, funcionalidade engessada, integrações complexas, manutenção cara e vários fornecedores com a migração Five9. Transfira seu contact center para a nuvem para proporcionar experiências de atendimento ao cliente mais humanas.

Ofereça aos agentes as ferramentas certas para estar mais conectados, empáticos e disponíveis para enfocar os clientes durante cada interação. Ao mesmo tempo, conte com a flexibilidade e a expansibilidade para atender às necessidades dos clientes sem upgrades complexos e custos ocultos.

Por que migrar

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return on investment and digital transformation

Por que a Five9

Migrar com facilidade

Implemente uma solução de nuvem de forma transparente e confiante.

Alaska Airlines melhora o CX

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case study

Menor TCO

Aumente o ROI e reduza drasticamente os custos do contact center.

Fabricante reduz a taxa de abandono

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case study

Melhorar o NPS e o CSAT

Agentes livres para se concentrar nos clientes e proporcionar uma experiência mais humana.

Serefin vê a eficiência disparar

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Habilite uma força de trabalho remota

Reduzir o tempo médio de manuseio e aumentar a agilidade.

A Kyndryl capacitou uma força de trabalho híbrida

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Gen AI

Leve seu contact center para uma nuvem melhor

O seu contact center na nuvem tem tudo o que precisa para melhorar as experiências do agente e do cliente? Nativa da nuvem, nossa plataforma Intelligent CX oferece uma solução completa com engajamento digital, análise, otimização da força de trabalho, inteligência artificial e automação para proporcionar resultados tangíveis para sua empresa. Veja como a combinação da nossa tecnologia e do nosso pessoal nos diferencia, graças aos mais de 20 anos de experiência em contact centers na nuvem e um Net Promoter Score de mais de 90 para serviços profissionais.

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Especialistas em migração de nuvem para nuvem da Five9

A maturidade do mercado está tornando as migrações de nuvem para nuvem mais comuns. Boas notícias: a Five9 torna o processo mais fácil do que uma migração do on premise para a nuvem. Leia esta ficha técnica que destaca os pontos a serem levados em conta ao cogitar a migração – e como a Five9 está aqui para ajudar a reduzir riscos e fazer dela uma transição bem-sucedida para sua empresa.

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Potential AI