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Ofereça mais aos seus clientes

A Intelligent CX Platform transforma as experiências dos clientes através de interações contínuas e personalizadas, aumentando a satisfação, simplificando as operações e impulsionando um crescimento mensurável.

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Faça da CX a sua nova vantagem competitiva

A nova CX permite que as marcas ofereçam experiências integradas, hiperpersonalizadas e potenciadas pela IA em todas as fases da jornada do cliente, fortalecendo relacionamentos, aumentando a satisfação e gerando resultados empresariais reais

Inovação em IA

Inteligência Artificial com menos alarido e mais Inteligência Real.

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Plataforma Intelligent CX

Orquestração avançada em toda a jornada do cliente.

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Experiência e parceria confiáveis

Know-how aprofundado em experiência do cliente e IA para projetar e orientar a sua transformação.

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Confiável e utilizada por mais de 3000 clientes globais

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Five9 nomeada LÍDER NOVAMENTE no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 na categoria CCaaS

Veja porquê

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Gartner Magic Quadrant 2024

Avalizado pelas conquistas dos clientes e pela pesquisa realizada por analistas

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Customer Success Book 2024

Na Five9, o nosso foco gira em torno da Nova CX.

Este e-book inclui histórias reais e comentários dos nossos clientes, destacando os desafios que superaram e como a Five9 os ajudou a alcançar os objetivos de negócio.

Obter o livro de sucesso do cliente
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Relatório de Experiência do Cliente 2025 – Edição para consumidores

A Five9 e a Zogby Analytics inquiriram mais de 1000 consumidores a nível global para obter informações sobre a experiência do cliente (CX), o serviço de atendimento ao cliente, os canais preferidos e atitudes em relação à IA e ao self-service.

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O futuro da CX: Mais inteligente, mais rápido, mais humano

O seu centro de contacto e a sua experiência de cliente reinventados - alimentados por IA, conduzidos por pessoas e construídos para fornecer The New CX.

Ofereça o que os clientes esperam - experiências conectadas, proativas e pessoais. Transforme cada interação num momento de fidelização.

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CX com IA

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