Part 2: Five9 CX Summit LATAM Brazil 2021
Junte-se a nós no CX Summit 2021, apresentado pela Five9, com foco na transformação do contact center através da evolução dos canais digitais, IA, Automação e Analytics. Ao aplicar o poder dos dados e da nuvem, podemos reimaginar o CX e obter resultados em um mercado que muda rapidamente.
Neste evento, você aprenderá:
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Desafios e tendências na Indústria Brasileira de Contact Center.
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Por que um ecossistema de parceiros é um benefício real.
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Considerações estratégicas para o Contact Center Moderno.
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Como uma Digital Workforce permite que seus agentes ofereçam experiências excepcionais
