Five9 wird als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ 2023 für Contact Center as a Service genannt
Five9 wurde im August 2023 im Gartner Magic Quadrant in der Kategorie „Contact Center as a Service“ für sein Angebot, die Five9 Intelligent CX-Platform, als Leader positioniert.
Die Bewertung basierte auf spezifischen Kriterien, die die Vollständigkeit der Vision und die Fähigkeit des Unternehmens zur Umsetzung analysierten.