Cloudbasierte Call- und Contact-Center-Software

Machen Sie CX zu Ihrem neuen Wettbewerbsvorteil

Das neue CX ermöglicht es Marken, in jeder Phase der Customer Journey KI-gesteuerte, hochgradig personalisierte und nahtlose Erlebnisse zu bieten, die Beziehungen stärken, die Zufriedenheit steigern und echte Geschäftsergebnisse erzielen.

KI-Innovation

Künstliche Intelligenz mit weniger Hype und mehr tatsächlicher Intelligenz.

Intelligente CX-Plattform

Erweiterte Orchestrierung über die gesamte Customer Journey hinweg.

Zuverlässige Expertise und Partnerschaft

Tiefgreifende CX- und KI-Expertise zur Gestaltung und Begleitung Ihrer Transformation.

Über 3.000 Kunden weltweit schätzen und nutzen unsere Produkte

Belegt durch Erfolgsgeschichten und Analysen

Bei Five9 dreht sich alles darum, Freude an CX zu vermitteln.

In diesem E-Book finden Sie Erfahrungsberichte und Zitate unserer Kunden, die zeigen, welche Herausforderungen sie gemeistert haben und wie Five9 ihnen geholfen hat, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Zum Customer Success Book

Five9 im IDC MarketScape 2024 als führend eingestuft

Das IDC MarketScape bewertet CCaaS-Anbieter auf Basis quantitativer und qualitativer Faktoren. Erfahren Sie mehr über die führende Position von Five9 auf dem CX-Markt.

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Das neue CX: Echte Ergebnisse unserer Kunden

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Entdecken Sie eine angenehme Customer Experience mit Five9

Five9-Kunden vertrauen darauf, dass wir mit unseren intelligenten Lösungen sowohl das Kunden- als auch das Agentenerlebnis verbessern. Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Five9 seinen Kunden dabei hilft, Folgendes zu erreichen:

Skalierbarkeit und Remote-Funktionen eines cloudbasierten Kontaktzentrums
Effizienz- und Leistungssteigerung durch tiefere analytische Erkenntnisse
Loyalität durch die Bereitstellung eines Omnichannel-Kundenerlebnisses

Mehr Kundenstimmen

INTELLIGENT. VERBUNDEN. UNKOMPLIZIERT.

Agenten mit Zugriff auf umfangreichen Echtzeitkontext. Selbstverwaltung, die sich wie ein echtes Gespräch anfühlt. Und Kundenzufriedenheit, die das Wachstum fördert.

Erreichen Sie Ihren Geschäftserfolg mit unserem ergebnisorientierten Ansatz für Vertrieb, Implementierung und Service.

Priorisieren Sie Ihre Kunden

Passen Sie das Cloud-Kontaktzentrum an Ihre Geschäftsanforderungen an – nicht umgekehrt.

Erkunden Sie unser Portfolio

Five9 wird von Analysten immer wieder für die eigenen Lösungen und den Erfolg als Anbieter von Cloud-Lösungen ausgezeichnet.

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Verlassen Sie sich auf unser Team, um in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld weiterhin erfolgreich zu sein.

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