SumUp consigue un 50% de contención de llamadas con Five9

Para el proveedor global de procesamiento de pagos SumUp, encontrar un socio que ofreciera soluciones de voz e IVA en varios idiomas -a la vez que automatizaba los flujos de trabajo para aumentar el autoservicio- creó un camino hacia la mejora de la experiencia del cliente. SumUp se dio cuenta de que.