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Aeroflow Health agiliza las llamadas con Five9 AI

data sheet

Aeroflow Health, líder en la provisión de acceso a equipos y suministros médicos, tenía grandes volúmenes de llamadas, altas tasas de abandono de llamadas en IVR y tiempos medios de gestión en aumento. Five9 invirtió estas tendencias.

Mira cómo:

  • Aeroflow Health redujo el volumen de llamadas en un 15%.

  • La empresa redujo los tiempos medios de gestión.

  • Su centro de contacto automatizó el trabajo posterior a la llamada.

Descargar el estudio de caso