Mehr für Ihre Kunden

Die Intelligent CX Platform transformiert Kundenerlebnisse durch nahtlose, personalisierte Interaktionen - sie steigert die Zufriedenheit, vereinfacht die Abläufe und unterstützt messbares Wachstum. 

Demo anforde Erfahren Sie wie

Machen Sie CX zu Ihrem neuen Wettbewerbsvorteil

Das neue CX ermöglicht es Marken, in jeder Phase der Customer Journey KI-gesteuerte, hochgradig personalisierte und nahtlose Erlebnisse zu bieten, die Beziehungen stärken, die Zufriedenheit steigern und echte Geschäftsergebnisse erzielen.

KI-Innovation

Künstliche Intelligenz mit weniger Hype und mehr tatsächlicher Intelligenz.

Intelligente CX-Plattform

Erweiterte Orchestrierung über die gesamte Customer Journey hinweg.

Zuverlässige Expertise und Partnerschaft

Tiefgreifende CX- und KI-Expertise zur Gestaltung und Begleitung Ihrer Transformation.

Über 3.000 Kunden weltweit schätzen und nutzen unsere Produkte

Five9 im Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für CCaaS ERNEUT ALS FÜHREND eingestuft

Erfahren Sie, warum

Sehen Sie die neue CX in Aktion

More Care, Less Complexity: Alaska Airlines' CX Transformation

Alaska Airlines transitioned to the cloud, scaling omnichannel support and empowering remote workforce with AI-driven Agent Assist to simplify operations, enhance efficiency, and drive growth through seamless customer care.

View Case Study

Central Bank Gains Efficiency with Smarter, Optimized Support

With 80% intent-matching accuracy through AI Agents, Central Bank resolved routine inquiries efficiently, allowing live agents to spend more time building loyalty through personalized, community-focused care.

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Exact Sciences Cuts Patient Time by 60% with Smarter CX

Reduced test scheduling time by 60% using AI-driven solutions, helping patients complete at-home cancer screenings faster and supporting their mission to save lives through early detection.

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US Radiology Improves Patient Care While Unlocking $4M in Revenue

Automated follow-up reminders, helping patients schedule imaging before deductibles reset, reducing costs, improving care, and driving $4M in revenue.

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More Care, Less Complexity: Alaska Airlines' CX Transformation

Alaska Airlines transitioned to the cloud, scaling omnichannel support and empowering remote workforce with AI-driven Agent Assist to simplify operations, enhance efficiency, and drive growth through seamless customer care.

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With 80% intent-matching accuracy through AI Agents, Central Bank resolved routine inquiries efficiently, allowing live agents to spend more time building loyalty through personalized, community-focused care.

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Reduced test scheduling time by 60% using AI-driven solutions, helping patients complete at-home cancer screenings faster and supporting their mission to save lives through early detection.

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US Radiology Improves Patient Care While Unlocking $4M in Revenue

Automated follow-up reminders, helping patients schedule imaging before deductibles reset, reducing costs, improving care, and driving $4M in revenue.

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Backed by Customer Wins and Analyst Research

At Five9, our focus revolves around the New CX.

This e-book features real stories and quotes from our customers, highlighting the challenges they have overcome and how Five9 has helped them achieve their business objectives.

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2025 Customer Experience Report – Consumer Edition

Five9 and Zogby Analytics surveyed 1,000+ global consumers to uncover insights on CX, customer service, preferred channels, and attitudes toward AI and self-service.

Download the Report

Five9 Named a Leader in 2024 IDC MarketScape

The IDC MarketScape assesses CCaaS vendors based on both quantitative and qualitative factors. Read how Five9 is a leader in the CX Market.

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INTELLIGENT. VERBUNDEN. UNKOMPLIZIERT.

Agenten mit Zugriff auf umfangreichen Echtzeitkontext. Selbstverwaltung, die sich wie ein echtes Gespräch anfühlt. Und Kundenzufriedenheit, die das Wachstum fördert.

Erreichen Sie Ihren Geschäftserfolg mit unserem ergebnisorientierten Ansatz für Vertrieb, Implementierung und Service.

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Passen Sie das Cloud-Kontaktzentrum an Ihre Geschäftsanforderungen an – nicht umgekehrt.

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Five9 wird von Analysten immer wieder für die eigenen Lösungen und den Erfolg als Anbieter von Cloud-Lösungen ausgezeichnet.

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