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Mehr für Ihre Kunden

Die Intelligent CX Platform transformiert Kundenerlebnisse durch nahtlose, personalisierte Interaktionen - sie steigert die Zufriedenheit, vereinfacht die Abläufe und unterstützt messbares Wachstum. 

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Machen Sie CX zu Ihrem neuen Wettbewerbsvorteil

Das neue CX ermöglicht es Marken, in jeder Phase der Customer Journey KI-gesteuerte, hochgradig personalisierte und nahtlose Erlebnisse zu bieten, die Beziehungen stärken, die Zufriedenheit steigern und echte Geschäftsergebnisse erzielen.

KI-Innovation

Künstliche Intelligenz mit weniger Hype und mehr tatsächlicher Intelligenz.

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Intelligente CX-Plattform

Erweiterte Orchestrierung über die gesamte Customer Journey hinweg.

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Zuverlässige Expertise und Partnerschaft

Tiefgreifende CX- und KI-Expertise zur Gestaltung und Begleitung Ihrer Transformation.​

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Über 3.000 Kunden weltweit schätzen und nutzen unsere Produkte

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Five9 im Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für CCaaS ERNEUT ALS FÜHREND eingestuft

Erfahren Sie, warum

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Gartner Magic Quadrant 2024

Belegt durch Erfolgsgeschichten und Analysen

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Customer Success Book 2024

Bei Five9 dreht sich alles um das neue CX.

In diesem E-Book finden Sie Erfahrungsberichte und Zitate unserer Kunden, die zeigen, welche Herausforderungen sie gemeistert haben und wie Five9 ihnen geholfen hat, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Zum Customer Success Book
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Kundenerfahrungsbericht 2025 – Verbraucherausgabe

Five9 und Zogby Analytics befragten über 1.000 Verbraucher weltweit, um Einblicke in Bezug auf CX, Kundenservice, bevorzugte Kanäle und Haltungen gegenüber KI und Self-Service zu gewinnen.

Den Bericht herunterladen

Die Zukunft der CX: Intelligenter, schneller, menschlicher

Ihr Contact Center und Ihre Kundenerfahrung neu gedacht - angetrieben durch KI, angetrieben durch Menschen und gebaut, um The New CX zu liefern.

Bieten Sie das, was Kunden erwarten: vernetzte, proaktive und persönliche Erlebnisse. Verwandeln Sie jede Interaktion in einen Moment, der die Loyalität stärkt.

Wie Five9 Ihnen dabei hilft, Freude zu bereiten
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Schaffen Sie mühelose, persönliche CX mit Five9 Genius AI. Antizipieren Sie Bedürfnisse, befähigen Sie Agenten und bauen Sie Vertrauen auf, das zu dauerhaften Beziehungen führt.
 

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Betreiben Sie Ihre CX mit einer skalierbaren, sicheren Plattform. Mit 99,999 % Betriebszeit, offenen APIs und einfacher Integration fördert Five9 Wachstum und Innovation.

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Sie kaufen nicht einfach nur Technologie, sondern einen Partner mit einem engagierten Team, das sich auf Innovation und die Erzielung wichtiger Ergebnisse konzentriert.

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Menschenzentrierte KI

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KI-gestützte CX

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Vertrauter Partner

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