Descubra os recursos da Five9 para o seu negócio

Tem dois minutinhos? Este vídeo demonstrativo explica como a Five9 eleva a experiência do cliente e do agente, capacitando sua força de trabalho com IA e evoluindo o seu contact center por meio de uma plataforma aberta e um pacote de produtos avançado. Personalize a experiência do cliente para proporcionar uma CX agradável e melhores resultados de negócios.

  • Economize tempo ajudando os clientes com agentes virtuais inteligentes e promova a transição fluída entre canais.
  • Aproveite a IA para ajudar os agentes durante as interações em tempo real.
  • Forneça aos supervisores funções de análise de dados e gravações em tempo real.
  • Avalie a qualidade da chamada automaticamente com a análise de fala.
  • Simplifique o trabalho pós-chamada com automação do fluxo de trabalho.

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