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Five9 é novamente nomeada líder no Gartner® Magic Quadrant™ na categoria de CCaaS

Temos orgulho de ser novamente nomeados como Gartner® Magic Quadrant™ Leader for Contact Center as a Service de 2024. Acreditamos que a nossa posição no relatório, com base na Integralidade da Visão e na Capacidade de Execução, reflete a força da nossa plataforma baseada no Five9 Genius AI.

Receba uma cópia grátis do relatório Gartner® Magic Quadrant™ de 2024, onde pode saber mais sobre:

Gartner MQ CaaS
  • Pontos fortes e fracos dos prestadores avaliados, incluindo a Five9
  • Decisões de seleção baseadas em dados com análises de mercado fiáveis
  • Porque acreditamos que a Five9 o ajuda a atingir os objetivos estratégicos

Gartner, Magic Quadrant for Contact Center as a Service, Drew Kraus, Pri Rathnayake, Megan Fernandez, Pankil Sheth, Jason Bridge, 28 de outubro de 2024.

GARTNER é uma marca comercial registada e marca de serviço da Gartner, Inc. e/ou dos respetivos afiliados nos EUA e internacionalmente, e a MAGIC QUADRANT é uma marca registada da Gartner, Inc. e/ou das suas afiliadas, e são utilizadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados. Este gráfico foi publicado pela Gartner, Inc. como parte de um documento de investigação maior e deve ser avaliado no contexto de todo o documento. O documento da Gartner está disponível mediante pedido da Five9. A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito nas respetivas publicações de investigação e não recomenda que os utilizadores de tecnologia selecionem apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de investigação da Gartner são compostas por opiniões da organização de investigação da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de facto. A Gartner isenta-se de todas as garantias, expressas ou implícitas, em relação a esta investigação, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

Gartner

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