Descubra las capacidades de Five9 para su empresa

¿Tiene dos minutos? Este vídeo de demostración le permite ver cómo Five9 eleva las experiencias tanto de los clientes como de los agentes al dotar a sus empleados de IA y hacer evolucionar el centro de contacto a través de una plataforma abierta y un potente conjunto de productos. Personalice la experiencia de sus clientes para ofrecer una experiencia del cliente satisfactoria y mejores resultados empresariales.

• Ahorre tiempo ayudando a los clientes con operadores virtuales inteligentes y realice una transición fluida entre canales.
• Aproveche la IA para ayudar a los agentes durante las interacciones en directo.
• Ofrezca a los supervisores análisis y grabaciones en tiempo real.
• Califique la calidad de las llamadas automáticamente con análisis del habla.
• Optimiza el trabajo posterior a la llamada con la automatización de flujos de trabajo.